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Due to COVID-19, as much as we would love to deliver everything on time, delays are to be expected.
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INFORMATIONS sur la LIVRAISON

d'Expédition et de Manutention,

royaume-UNI

en tant Que société, nous avons travaillé dur pour mettre en place la plus efficace et la plus rentable postal options pour nos clients.

Au royaume-UNI, nous vous proposons les options suivantes à nos clients

de 2 à 3 Jours de Livraison avec Suivi

de 24 Heures de Suivi

d'Expédition dans le royaume-UNI est comme suit:

 

Toutes les Commandes de moins de £15

en 2 à 3 Jours de Livraison avec Suivi £1.99

24 Heures de Suivi de £2.99

 

Toutes les Commandes de Plus de £15

en 2 à 3 Jours de Livraison avec Suivi – Livraison Gratuite

24 Heures de Suivi £1.99

 

Temps de traitement

Du lundi au vendredi, nous visons à expédier toutes les commandes passées avant 12h le jour même, mais cela peut être retardé pendant les périodes de pointe. Pour les commandes urgentes, veuillez sélectionner l'option de 24 Heures et nous vous garantissons l'expédition de votre commande dans les 24 heures à réception de commande. Commandes expédiées avec l'option de 24 Heures, le vendredi seront livrées le lundi. Si pour une raison quelconque nous ne pouvons pas honorer une commande nous a également pour objectif de vous contacter pour vous informer de la raison du retard dans un délai de 24 heures.

De livraison - Si vous recevez une carte-à-dire que le service de messagerie tentative de livraison, veuillez contacter le service de courrier immédiatement en utilisant les coordonnées sur la carte d'appel. Passeurs d'appliquer des amendes et de la redirection des frais pour les articles qui ne peuvent être livrés à cause d'adresse incorrecte ou incomplète de détails et pour les éléments qui ne sont pas appelés pour ou arrangés pour une nouvelle livraison dans les 5 jours suivant la première tentative de livraison. Ces amendes, les frais et les ultérieur frais de relivraison sera transmis à vous.

Lorsque nous expédions votre commande, vous recevrez un courriel de confirmation incluant les détails de suivi, le cas échéant.

 Les Commandes internationales

d'Affranchissement dans le monde entier est calculée en poids.
Nous avons les options suivantes à la disposition des Clients à l'International
Internationale de Suivi de Colis – UE de 3 à 7 Jours – à l'Extérieur de l'UE en 4 à 10 Jours
DHL et FedEx Express calculée en direct à la caisse.
Nous visons à expédier toutes les commandes passées avant 10h le jour même, mais cela peut être retardé pendant les périodes de pointe. Pour les commandes urgentes, veuillez sélectionner une option Express et nous vous garantissons l'expédition de votre commande dans les 24 heures à réception de commande. Si pour une raison quelconque nous ne pouvons pas honorer une commande nous a également pour objectif de vous contacter pour vous informer de la raison du retard dans un délai de 24 heures.
Nous vous proposons exclusive Libre d'Expédition à l'International taux pour les pays suivants. Il y a un minimum de dépenses pour chaque zone.

La Non-livraison

Si vous recevez une carte-à-dire que le service de messagerie tentative de livraison, veuillez contacter le service de courrier immédiatement en utilisant les coordonnées sur la carte d'appel. Passeurs d'appliquer des amendes et de la redirection des frais pour les articles qui ne peuvent être livrés à cause d'adresse incorrecte ou incomplète de détails et pour les éléments qui ne sont pas appelés pour ou arrangés pour une nouvelle livraison dans les 5 jours suivant la première tentative de livraison. Ces amendes, les frais et les ultérieur frais de relivraison sera transmis à vous.

Si votre commande est perdue dans le post nous allons vous envoyer un remplacement selon l'échelle de temps désigné par le choisi de messagerie pour les articles à être considéré comme perdu. Si votre commande est endommagée, nous allons vous envoyer des remplacements pour les articles endommagés immédiatement.

Si votre commande nous est retourné en raison de l'insuffisance ou de livraison erronée d'information fournie par vous ou par l'intermédiaire des produits étant non livrable, sans aucune faute de notre propre nous peut, à la discrétion, facturer une nouvelle distribution des coûts correspondant aux frais de relivraison + 20% de frais d'administration. Veuillez vous assurer de nous donner correcte de l'information postale et que vous acceptez de livraison ou de récupérer vos produits dans un temps opportun pour éviter les frais de relivraison.
 
Si vous ne recevez pas votre commande dans les délais indiqués, veuillez nous contacter et nous enquêterons et, le cas échéant, renverrons votre commande. Veuillez noter que toutes les livraisons sont effectuées via 3 parties et sont soumises à leurs termes et conditions. Bien que nous nous efforcions de vous faire parvenir votre commande dans les plus brefs délais, nous ne sommes pas en mesure de garantir les niveaux de service de livraison et les délais de livraison.

 Si nous avons connaissance de retards dans les délais de livraison, nous vous contacterons immédiatement. Vous pouvez annuler votre commande sans frais jusqu'à ce que vous receviez la confirmation que votre commande a été traitée et expédiée.Pour annuler ou retourner des marchandises, veuillez nous contacter par téléphone ou par e-mail en indiquant votre numéro de commande.