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Free UK Shipping Orders Over £15

Política de vueltas

  1. Cualquier discrepancia se debe relatar 7 días después de recibir su pedido. Es importante notar el nombre de su Consultor de Ventas que ha tratado con su vuelta. Cualquier discrepancia con su pedido se entrará al sistema nuestro sistema para la referencia rápida de modo que podamos manejar mejor su cuenta. Ningunas vueltas o cambio se permitirán después de 7 días desde la recepción de su pedido.
  1. Cualquier problema hizo un informe después de 7 días que no son la falta de Momentos Místicos incurrirá en el 20% que reabastece honorarios. Si una vuelta o el reembolso son necesarios, esto se debe caer 2 meses después de la fecha de la factura. Las vueltas no se aceptarán más allá de 2 meses.
  1. Si un error ha sido cometido por Momentos Místicos en cuanto a un pedido escrito, facturación o embalaje, pagaremos de buena gana el envío de vuelta. Si el cliente requiere el nuevo despacho urgente, será necesario pagar bienes entonces el nuevo pedido se aloja, que se acreditará/reembolsará entonces cuando recibamos los bienes devueltos.
  1. Los errores cometidos por clientes colocando su pedido se pueden devolver de ser relatado dentro de 7 días y los productos son sin abrir. Los bienes deben llegar a la condición re-vendible. Vuelva la carga estará al costo del cliente. Las vueltas después de 7 días incurren en el 20% que Reabastece Honorarios que cubren gastos de tiempo y trabajo implicado con la vuelta de bienes al depósito.
  1. Los bienes se deben embalar de nuevo con cuidado para la vuelta y el paquete debe incluir una carta que identifica su número de factura, nombre, información de contacto así como por qué los bienes se están devolviendo. Si requiere un crédito o un reemplazo, es muy importante proporcionar tanto detalle como posible sobre lo que devuelve de modo que la vuelta se pueda tratar exactamente & puntualmente.