Doorgaan naar inhoud

LEVERINGSINFORMATIE

Verzending & afhandeling

Verenigd Koninkrijk

Als bedrijf hebben we hard gewerkt om de meest efficiënte en kosteneffectieve postopties voor onze klanten op te zetten.

In het Verenigd Koninkrijk bieden wij de volgende opties aan onze klanten

2-3 Dag Getraceerde Aflevering

24 uur gevolgd

Verzending in het Verenigd Koninkrijk is als volgt:

 

Alle bestellingen onder £ 15

2-3 Dag Getraceerd Levering £ 1,99

24 Uur Gevolgd £ 2.99

 

Alle bestellingen boven £ 15

2-3 Dag Getraceerd Levering-Gratis Levering

24 Uur Gevolgd £ 1.99

 

Behandelingstijden

Van maandag tot vrijdag, streven we ernaar om alle bestellingen besteld vóór 12pm dezelfde dag, maar dit kan worden uitgesteld tijdens drukke perioden.  Voor dringende bestellingen selecteert u de optie 24 Uur en wij garanderen de verzending van uw bestelling binnen 24 uur na ontvangst van de order.  Bestellingen verzonden met de 24-uurs optie op vrijdag zal worden geleverd op maandag.  Als we om welke reden dan ook niet kunnen voldoen aan een order zullen we ook proberen contact met u op te nemen om u te informeren over de reden voor de vertraging binnen 24 uur.

Courier Deliveries-Als u een kaart ontvangt om te zeggen dat de koerier poging tot levering kunt u contact opnemen met de koerier onmiddellijk met behulp van de details op de telefoonkaart. Koeriers passen aanzienlijke boetes en reerichtingstarieven toe op artikelen die niet kunnen worden geleverd wegens onjuiste of onvolledige adresgegevens en op posten die niet binnen vijf dagen na de eerste poging tot levering worden opgevraagd of geregeld. Dergelijke boetes, vergoedingen en latere releveringskosten zullen aan u worden doorgegeven.

Bij het versturen van uw bestelling wordt u een email-bevestiging gestuurd, inclusief volggegevens indien van toepassing.

 Internationale orders

Postage wereldwijd wordt berekend op basis van gewicht. 
Wij hebben de volgende opties beschikbaar voor internationale klanten
Internationaal bijgehouden pakket-EU 3-7 dagen-Buiten de EU 4-10 Dagen
DHL en FedEx Express berekend live bij de kassa.
We richten ons op het versturen van alle bestellingen besteld voor 10am dezelfde dag, maar dit kan worden uitgesteld tijdens drukke perioden.  Voor dringende bestellingen selecteert u de optie Express en wij garanderen u de bestelling binnen 24 uur na ontvangst van de bestelling.  Als we om welke reden dan ook niet kunnen voldoen aan een order zullen we ook proberen contact met u op te nemen om u te informeren over de reden voor de vertraging binnen 24 uur.
Wij bieden u exclusieve Gratis internationale verzending tarieven voor de volgende landen. Voor elke zone is er een minimum aan uitgaven. 

Niet-leveringen

Als u een kaart ontvangt om te zeggen dat de koerier probeerde levering te leveren, neem dan onmiddellijk contact op met de koerier met behulp van de details op de telefoonkaart. Koeriers passen aanzienlijke boetes en reerichtingstarieven toe op artikelen die niet kunnen worden geleverd wegens onjuiste of onvolledige adresgegevens en op posten die niet binnen vijf dagen na de eerste poging tot levering worden opgevraagd of geregeld. Dergelijke boetes, vergoedingen en latere releveringskosten zullen aan u worden doorgegeven.

Als uw bestelling is verloren in de post sturen wij u een vervanging volgens de tijdschaal aangewezen door de gekozen koerier voor items te worden beschouwd als verloren. Als uw bestelling is beschadigd zullen wij u vervangingen voor de beschadigde items onmiddellijk.

Als uw bestelling aan ons wordt teruggegeven vanwege onvoldoende of onjuiste levering informatie die ons wordt verstrekt door u of door de goederen die anders niet te leveren zijn door geen schuld van onze eigen wij kunnen, afhankelijk van discretie, een vergoeding kosten gelijk aan de kosten van de relevering + een 20% administratie vergoeding. Zorg ervoor dat u ons juiste postinformatie geeft en dat u de levering accepteert of uw items tijdig verzamelt om de kosten van de levering te vermijden.
 
Als u uw bestelling niet binnen de aangegeven tijden ontvangt, neem dan contact met ons op en wij zullen uw bestelling onderzoeken en, indien nodig, opnieuw verzenden. Let op: alle leveringen gebeuren via 3 partijen en zijn onderworpen aan hun algemene voorwaarden. Hoewel we ons uiterste best doen om uw bestelling zo snel mogelijk bij u te krijgen, kunnen we geen niveaus van bezorgservice en tijdschema's voor levering garanderen.

 Als we op de hoogte zijn van vertragingen in levertijden, nemen we onmiddellijk contact met u op. U kunt uw bestelling kosteloos annuleren tot het moment dat u een bevestiging ontvangt dat uw bestelling is verwerkt en verzonden. Neem voor het annuleren of retourneren van goederen contact met ons op via telefoon of e-mail met vermelding van uw bestelnummer.